Lösungen

Unternehmen

Karriere

Kontaktiere uns

Lösungen

Unternehmen

Karriere

Kontaktiere uns

Support-Pläne vergleichen

Support-Pläne vergleichen

Entdecken Sie die Palette unserer Support-Optionen und wählen Sie den Plan aus, der am besten passt. Egal ob Sie ein kleines Start-up oder bereits ein gestandenes Unternehmen sind. 

Entdecken Sie die Palette unserer Support-Optionen und wählen Sie den Plan aus, der am besten passt. Egal ob Sie ein kleines Start-up oder bereits ein gestandenes Unternehmen sind. 

Lorem ipsum


Integration & Effizienz
Standard
Professional
Premium

Premium

PREIS
PREIS
PREIS
PREIS

Professional

Standard

Inklusive für alle BSS-Kunden

Inklusive für alle BSS-Kunden

Vertrieb kontaktieren

Vertrieb kontaktieren

Vertrieb kontaktieren

Vertrieb kontaktieren

UMFANG
UMFANG
UMFANG
UMFANG

Störungen

Abrechnungs- & Benutzerverwaltung

Störungen

Abrechnungs- & Benutzerverwaltung

Störungen

Abrechnungs- & Benutzerverwaltung


Störungen

Abrechnungs- & Benutzerverwaltung

Serviceanfragen

Störungen

Abrechnungs- & Benutzerverwaltung

Serviceanfragen

Störungen

Abrechnungs- & Benutzerverwaltung

Serviceanfragen


Störungen

Abrechnungs- & Benutzerverwaltung

Serviceanfragen

Störungen

Abrechnungs- & Benutzerverwaltung

Serviceanfragen

Störungen

Abrechnungs- & Benutzerverwaltung

Serviceanfragen


REAKTIONSZEITEN
REAKTIONSZEITEN
REAKTIONSZEITEN
REAKTIONSZEITEN

Minimale geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad C):

Innerhalb von acht Geschäftsstunden


Moderate geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad B): Innerhalb von sechs Geschäftsstunden


Kritische geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad A): Innerhalb von einer Geschäftsstunde

Minimale geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad C):

Innerhalb von acht Geschäftsstunden

Moderate geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad B): Innerhalb von sechs Geschäftsstunden

Kritische geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad A): Innerhalb von einer Geschäftsstunde

Minimale geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad C):

Innerhalb von acht Geschäftsstunden


Moderate geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad B): Innerhalb von sechs Geschäftsstunden


Kritische geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad A): Innerhalb von einer Geschäftsstunde

Minimale geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad C):

Innerhalb von acht Geschäftsstunden


Moderate geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad B): Innerhalb von sechs Geschäftsstunden


Kritische geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad A): Innerhalb von einer Geschäftsstunde

Minimale geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad C):

Innerhalb von acht Geschäftsstunden

Moderate geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad B): Innerhalb von sechs Geschäftsstunden

Kritische geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad A): Innerhalb von einer Geschäftsstunde


Minimale geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad C):

Innerhalb von acht Geschäftsstunden


Moderate geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad B): Innerhalb von sechs Geschäftsstunden


Kritische geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad A): Innerhalb von einer Geschäftsstunde

Minimale geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad C):

Innerhalb von acht Geschäftsstunden


Moderate geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad B): Innerhalb von sechs Geschäftsstunden


Kritische geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad A): Innerhalb von einer Geschäftsstunde

Minimale geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad C):

Innerhalb von acht Geschäftsstunden

Moderate geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad B): Innerhalb von sechs Geschäftsstunden

Kritische geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad A): Innerhalb von einer Geschäftsstunde

Minimale geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad C):

Innerhalb von acht Geschäftsstunden


Moderate geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad B): Innerhalb von sechs Geschäftsstunden


Kritische geschäftliche Auswirkungen (Schweregrad A): Innerhalb von einer Geschäftsstunde

SERVICEZEITEN
SERVICEZEITEN
SERVICEZEITEN
SERVICEZEITEN

09:00 - 17:00 CEST

MO-FR an Bank-arbeitstagen

09:00 - 17:00 CEST

MO-FR an Bankarbeitstagen

09:00 - 17:00 CEST

MO-FR an Bank-arbeitstagen

09:00 - 17:00 CEST

MO-FR an Bank-arbeitstagen

09:00 - 17:00 CEST

MO-FR an Bank-arbeitstagen

09:00 - 17:00 CEST

MO-FR an Bank-arbeitstagen

BETRIEBSSUPPORT
BETRIEBSSUPPORT
BETRIEBSSUPPORT

-

-

-

-

Zugewiesener Customer Success Manager

Zugewiesener Customer Success Manager


Zugewiesener Customer Success Manager

Kaufoptionen

Kaufoptionen

Kontaktieren Sie unseren Vertrieb für Kaufoptionen.

Kontaktieren Sie unseren Vertrieb für Kaufoptionen.